❓ 什么是工单（Ticket）？

工单是表示任务或待办事项的基本单位。Digitalog IMP 当前支持两种工单类型：活动和任务。工单包含标题、负责人、截止日期、状态和工作说明等信息。

❓ 事件与工单有什么区别？

事件以时间为中心，工单以任务为中心。事件表示日历上某个特定时间发生的事情，而工单还包含状态、优先级等附加信息。

❓ 日历和工作区有什么区别？

工作区是团队的协作空间，用于创建和管理活动或任务。日历则是用于在工作区内可视化管理事件或工单时间线的工具。

❓ 是否支持与外部日历同步？

支持。Digitalog IMP 支持与 Google 日历的双向同步。

❓ 没收到组织邀请邮件，怎么办？

请检查垃圾邮箱。如果仍未收到，请重新请求邀请链接或联系 [email protected]。

❓ 如何与团队成员共享日历？

同一看板内的用户日历可通过订阅共享。您还可以将日历设置为“私密”，仅向特定用户开放。

❓ 可以按状态或优先级筛选工单吗？

可以。您可以按状态、优先级、负责人等条件筛选工单。