❓ 티켓이란 무엇인가요?

티켓은 할 일 또는 작업을 나타내는 기본 단위입니다. Digitalog IMP 에서는 현재 캠페인과 태스크 두 가지 타입의 티켓이 존재합니다. 티켓은 제목, 담당자, 마감일, 상태, 업무 내용 등 다양한 정보를 포함합니다.

❓ 이벤트와 티켓은 어떻게 다른가요?

이벤트는 일정 중심이고, 티켓은 업무 중심입니다. 이벤트는 캘린더에서 특정 시간에 발생하는 일을 나타내고, 티켓은 업무 상태, 우선순위 등 추가 정보를 포함합니다.

❓ 캘린더와 워크스페이스는 어떻게 다른가요?

워크스페이스는 캠페인이나 태스크를 등록하고 관리하는 팀 단위의 작업 공간입니다. 캘린더는 워크스페이스 내에서 일정이나 티켓 일정을 시각적으로 관리하는 도구입니다.

❓ 외부 캘린더와 연동할 수 있나요?

Digitalog IMP 는 구글 캘린더와의 연동을 지원하며, 양방향 동기화가 가능합니다.

❓ 조직 초대 메일을 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?

스팸함을 확인해보시고, 초대 링크를 다시 요청하거나 [email protected] 로 문의해주세요.

❓ 팀원과 캘린더를 공유하려면 어떻게 해야 하나요?

같은 보드에 있는 사용자의 캘린더는 구독을 통해 공유할 수 있습니다. 접근을 제한해야 하는 경우, 해당 캘린더를 비공개로 설정하고 일부 사용자에게만 공유할 수 있습니다.

❓ 티켓을 상태나 우선순위로 필터링할 수 있나요?

네, 티켓은 상태, 우선순위, 담당자 등의 기준으로 필터링할 수 있습니다.